İletişim

Tüm otobüs bileti işlemlerinizi Terminalim'den online olarak kolayca yapabilirsiniz.

O nedenle lütfen bizi aramadan önce aşağıdaki bilgileri okuyarak işlemlerinizi online olarak yapmayı deneyin.

Online olarak yapabileceğiniz işlemler:

- Tüm firmaların otobüs biletlerini satın alma

- Satın alınan bileti iptal etme, bilette değişiklik yapma

- Tüm otobüs biletlerinin rezervasyonu

- Otobüs firmaları seferlerini sorgulama

- Otobüs bileti fiyatlarını sorgulama

- Tüm güzergahların kaç saat sürdüğünü sorgulama

- Otobüs özelliklerini sorgulama

BU İŞLEMLERİ AŞAĞIDAN SEFER SORGULAMASIYLA YAPABİLİRSİNİZ

Panel çalışmıyorsa buradan daha kolay işlem yapabilirsiniz: portals/onlineterminalimcom

* * * * *

BİLET İPTALİ, DEĞİŞİKLİK VE DİĞER İŞLEMLER NASIL YAPILIR?

Biletiniz yanlış tarihe alındıysa, 'bayan' yerine 'bay' yazıldıysa, ya da başka bir değişiklik yapmak istiyorsanız, önce 'PNR Arama / Sorgulama' bölümünden biletinizi açarak iptal edin ya da açığa alın. Daha sonra doğru bilgilerle yeni bir bilet alın.

Bazı firmalardan aldığınız biletler iptal edilebilmekte ve paranız kredi kartınıza geri yüklenmektedir. Diğer firmaların biletlerini ise açığa alabilmekte ve açık bilet paranızı 90 gün içinde başka bilet alımında kullanabilmektesiniz.

Açığa aldığınız biletin parasını kullanırken yeni bir sefer arayın, koltuklarınızı seçin, ödeme aşamasına geldiğinizde "Açık Param(Biletim) Var" bölümüne tıklayarak devam edin.

Rezerve ettiğiniz bileti de 'PNR Sorgulama' bölümünden açarak satın alabilirsiniz.

Aldığınız otobüs biletinde değişiklik yapma işlemlerini 'PNR Arama / Sorgulama' bölümünden yapamadıysanız 0 850 360 32 58'den (ya da 444 3 258'den) biletinizi açığa aldırıp ya da iptal ettirerek sitemizden yeni bir bilet alabilirsiniz.

İşlemlerinizi online olarak sitemizden 3D Secure güvencesiyle yapabilirsiniz.

Diğer sık sorulan sorular için lütfen tıklayınız >>>

Kithara Turizm

Genel Müdürlük: Feyzi Feyzioğlu Cd. No:19 KOCASİNAN/KAYSERİ

Telefon: (0352) 222 44 55